Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów dla Produktów Personalizowanych
Zgodnie z obowiązującym prawem, informujemy, że produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, zawierające personalizację (np. nadruk, haft, zmiany konstrukcyjne, dobór kolorystyki, itp.), nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Zamówienia tego typu są realizowane zgodnie z wytycznymi i specyfikacją przekazaną przez Klienta, co oznacza, że produkt jest przygotowywany specjalnie pod konkretne potrzeby i preferencje.
W związku z powyższym, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Prosimy o przemyślane zakupy oraz dokładne zapoznanie się z opisem produktu i przekazywanie precyzyjnych wytycznych dotyczących personalizacji przed złożeniem zamówienia. W przypadku wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem przed finalizacją zakupu.
W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu cusmateauto@gmail.com.
Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.
Wyprzedaże i Karty prezentowe
Niestety nie możemy akceptować zwrotów pozycji wyprzedażowych lub kart prezentowych.
NAZWA PRAWNA: Cusmate Adrian Sałata
EMAIL: cusmateauto@gmail.com
ADRES: ADRES: ALEJA PARKU KRAJOBRAZOWEGO 29A, 84-207 ŁĘŻYCE
TEL: 511839988
REGON: 542215353
NIP: 5882532901